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新人で満足いく仕事ができなかったのに、お客様から感謝の言葉。
「もっと頑張ろう」と思った瞬間です。
アシスタントになって間もない時のことです。松川町で大きな老人福祉施設の現場を担当することになりました。入社して1年くらいですから、商品知識もまだまだ不十分。大きな現場だけに不安もありました。迷惑かけないようにと思っているのですが、出社すると山のような注文のFAX。その処理だけでも大変なのに、配送のトラックが出るぎりぎりの時間に「これとあれを乗せてくれ」と注文の電話。お客様の切羽詰まった様子に何とか応えようと思うのですが、私もいっぱいいっぱいで･･･。迷惑をかけてはよく落ち込んでいました。現場が無事に終わったある日、そのお客様がお店に顔を出してくれ、私の顔を見て「無事終わったから。ありがとう」と声をかけてくれました。怒鳴られてもいいくらいだったのに、その言葉が凄く嬉しかった。苦労もいっぺんに吹き飛び、「よし、もっと頑張ろう！」と思わせてくれたひと言でした。
私なりの仕事、模索中
マルニシはパイプや水回りの住宅資材を扱う商社ですが、営業はそれにこだわらず車やトラック、自転車なども売ってきます。お客様に頼まれたら、新しい商材で仕事の幅を広げることは面白いだろうし、いいことだと思います。お客様からも「パイプや住宅資材だけじゃないんだ」と言ってもらえ、他社との差別化にもなります。私は･･･、前任者ができる先輩で比べられることもありますが、私は私らしく頑張っています。
お店に近いお客様は良く顔を出してくれますが、中には年配の方もいらっしゃいます。でも私は祖父母を含め7人家族。年上の方との会話は得意で、世間話は花が咲きますよ（笑）。しかもドーナツやジュースのお土産を持って来て下さる。時にはお取り寄せした美味しい魚の差し入れもあります。持ち帰ると家族にとても好評です（笑）。こんな関係も大事だと思っています。
チームワークは自慢のひとつ
マルニシの社員は、みんな仕事もできるし優しい人ばかり。私が手配ミスや発注を忘れてしまった時、営業が上田店まで品物を取りに行ってくれたことがありました。倉庫で配送が間に合わず困っているとパッと周囲が手伝います。助け合いはスムーズです。仕事が大変でも頑張れるのはみんながいるからですね。また、松本店はバレーやバドミントンなどスポーツを有志で楽しみます。しかも仕事終わりの平日に（笑）。インドア派で普段は犬と戯れて過ごす私ですが、もちろん参加。楽しんでいます。マルニシで良かった･･･。
就活時は、７、8社受けても結果がでず教授に薦められたのがマルニシでした。あの時の社長や人事担当者の親しみやすさ、社長から採用の電話をもらった時の嬉しさは忘れられません。